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質量工作指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,以“十八大”提出的“把推動發展的立足點轉到以質量和效益為中心上來”的重要精神為引領,秉承“質量是企業生命”的發展理念,積極創新質量管理機制和手段,強化過程質量管控,提高產品質量和顧客滿意度,不斷增強市場競爭能力,依靠質量贏得市場和客戶。
質量目標
(1)銅冶煉:綜合回收率≥98%;
(2)銅加工材:綜合成品率≥60%,質量退換貨率≤1.2%;
(3)用戶滿意度90%以上。
質量工作開展
堅持產品質量是企業生存發展生命線的理念,專注于品牌塑造和高品質追求;積極完善質量管理機制,切實加強過程質量控制,扎實做好質量管理體系審核工作;以客戶需求為導向,注重售前售后服務,重視解決產品質量的突出問題;不斷提升高附加值產品的工藝控制能力和設備保障能力,狠抓工藝技術攻關,強化質量事故管理;全面開展質量對標活動,廣泛開展質量宣傳教育培訓活動,經常性開展質量工作經驗交流等,不斷促進質量管控精細化,努力實現產品質量最優。